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　　6月8日，亚布力中国企业家论坛第二十一届年会在黑龙江亚布力召开，本届论坛以“大变局下开新篇”为主题，吸引了近百位重量级企业家参与。其中，元气森林创始人唐彬森以题为《用互联网精神而不是互联网思维来做好产品》，在论坛开幕式上发表演讲。

　　“今天大家都在讨论变局，我想从消费品创业公司的角度来谈一谈。我记得大概在6年前，我给团队发了一封邮件，当时说了一件事情，我发现我们的互联网平台、我们的电商、我们的物流体系、我们所有的基础设施都是最先进的，当时，我感觉已经看到了互联网业的‘内卷’。”

　　唐彬森认为，过去6年期间，平台经济已经完善甚至出现产能过剩，他发现，在此基础之上是存在机会，“我们需要做一些新东西，做一些好东西。其实中国不缺消费能力，缺的是好产品”。

　　在唐彬森看来，近年来各行业都在总结“互联网思维”，并从中衍生出各种各样的模式，但让他较为痛心的是，很多传统企业老板照搬这些所谓“互联网思维”模式，“本来是挣钱的公司变不挣钱了”。

　　“互联网精神，是今天互联网创业者改造传统行业的原生动力。“唐彬森表示，他对互联网精神的理解主要有两句话，第一个是对用户体验的极致追求，第二个是真正地对人才极度尊重。

　　就产品体验极致追求上，唐彬森表示，在元气森林创业之初“曾走过一段弯路“，他们曾请专业人士进行过定位分析，并且曾与某些畅销饮料进行价格上的对标，然后通过定价倒推出成本，来进行产品研发，最后“做出来的东西我们都不喜欢喝”。

　　“我们做产品的时候不考虑成本，只考虑用户喜欢不喜欢。”唐彬森指出，在经过思考后，他决定“不计成本”做出“用户喜欢”的产品。例如元气森林是全行业第一个大规模使用天然甜味剂赤藓糖醇，它的口感跟蔗糖的口感接近，成本却很贵，比传统的人造甜味剂阿斯巴甜要贵50倍；燃茶是率先将茶叶只泡了一次就扔掉；微果汁气泡所有的甜全都来自水果等等。“在元气森林，是先有人喝，再有收入，最后有利润，这跟互联网是一模一样。先有日活跃，再有收入，最后有利润，这是我们说的真正地对体验的极致追求”。

　　什么是真正地对人才极度尊重？唐彬森认为，互联网行业的核心，首先是有无人才，是否拿出足够的激励、股份等，把所有的人才当伙伴发展。“过去中国快消品很重要的现状是对人才没有吸引到位。今天，我们看到的很多优秀的互联网人才，很多清华、北大毕业生开始选择消费行业了，那说明这个行业就有机会了。我们也看到今天所有的消费企业开始学习互联网打法，也开始搞股权激励，用互联网公司的人才标准吸引人才，这个时候我认为消费就会起来。”

　　最后，唐彬森总结称，互联网精神就是真正把产品做好，“对用户好，一定会有回报”。

　　文/贝贝

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